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お知らせ

診療状況 (1月26日 00:09:25 現在)

PCR検査は行っておりません。

当院の発熱外来の狙いは、急性扁桃炎・扁桃周囲膿瘍・インフルエンザウイルス感染症・急性副鼻腔炎・急性中耳炎・口内炎・急性中耳炎などの新型コロナウイルス感染症以外の発熱疾患(耳鼻咽喉科領域)を対象としております。例えば、PCR検査陰性と言われたけどそれ以上の検査や診察を断られたなどの患者様を対象としておりますので、何卒ご留意のほどお願い申し上げます。


暖かい服装で来院ください。

診療所内を換気しております。大変寒いので暖かい服装でご来院ください。待合室は暖房を使用しておりますが、室外はヒーターなどの準備はしておりません。


感冒症状のある患者様へ

診療予約をされ、感冒症状(咽頭痛、鼻の奥の痛み、咳、痰、悪寒など)のある患者様、嗅覚・味覚障害のある患者様は、診療の順番が来るまでの時間や診療終了後は診療所前の廊下や車の中でお待ち頂きます。また診察の順番は準備のため前後致しますことご了承のほどお願い申し上げます。

10日以内の発熱(37.5度以上)、10日以内にPCR検査や抗原検査を受けられた患者様、感冒症状の患者様は発熱外来の時間に診察しますので電話で予約をお取りください。

感染予防のため、感冒症状の患者様に対しては防護服やフェースシールドを装着して診療致します。また、院内トリアージ実施料、二類感染症患者入院診療加算(外来診療・診療報酬臨時的取扱)を算定しております。

新型コロナウイルス感染症はまだ流行する可能性がありますので、何卒上記のことお守りください。


アレルギー検査予約

アレルギー検査機器(ドロップスクリーンA-1)を導入しました。検査を希望される場合は、検査予約と当日の診療順番予約を入れてください。


インフルエンザ予防接種

今年度の予防接種は終了しました。


診療順番予約
1月22日(金)より、診察当日の順番予約を開始しました。
※ 診療時間の予約受付けではありませんので、ご注意ください。
※ 最終受診歴が7年以上前の患者様はカルテを抹消しているため、診察券番号が無効となっていることがあります。その際には新規【当院での受診ははじめてですか?→はい(初回)】から入力ください。

直接来院の患者様も診察しておりますが、予約患者様よりお待ち頂く時間が長くなります。
37.5度以上の発熱や咳・痰・鼻漏、咽頭痛などの上気道感染症状のある患者様、嗅覚・味覚障害のある患者様は順番予約しないようお願いいたします。受診希望の際には電話(042-491-1133)でお問い合わせのうえ、受診をお願いいたします。
発熱外来(月~水、金)
PCR検査は行っていません。
12:00~12:30 、 17:30~18:00
電話対応(月~水、金、土午前)
9:15~12:15 13:45~17:45

予約された患者様は、ご自分の番号の5番前を目安に来院ください。
保険者証の確認や情報の入力でお時間を要しますので、ご協力お願いします。
順番までに来院されなかった場合、順番が後回しになり、お待ちになりますのでご注意ください。
一般診察・順番予約診察の患者様は午前は11時45分まで、午後は17時15分までに来院ください。
※オンライン受付時間終了間際での予約は、ネット環境などの諸問題で予約が取れないことがありますのでご注意ください。受付終了時間間際での予約が取れなかったなどの苦情については、医療事務業務に支障をきたしますのでお受けしておりません。オンライン受付で予約が取れない場合は午前は11時45分まで、午後は17時15分までに直接来院くださるようお願い申し上げます。
(注意)アレルギー検査予約と診療順番予約は異なります。間違って診療順番予約をアレルギー検査予約に入れられた患者様に対しては、診療順番予約を入れていないものと見なし、予約なしで直接来院された患者様の対応をさせて頂きます。



1月22日(金)
予約システム開始

マスクを着用して来院ください。
マスクをされていない、又はそれに準じるご対応をされていない場合、入室をお断りさせていただくことがあります。
換気しているため暖かい格好で来院ください。
月初めは保険者証をお持ちください。
オンライン資格確認システムを導入いたしましたが、保険者証は必ずお持ちください。



受付時間について

窓口受付時間(一般診療)

午前   9:30~11:45
土曜日 9:00~12:15
午後 14:00~17:15
 発熱外来(電話予約)
 ※PCR検査は行っておりません。
午前 12:00~12:30
午後 17:30~18:00

オンライン受付時間

午前診察 8:30~11:30
(土曜日 8:30~12:00)
午後診察 8:30~17:00
※必ず番号を確認し順番に遅れないようにお越しください。
※ご自分の順番の5番前にはクリニックにお越しください。
※窓口で診察券を出される際に「インターネットで予約をとっています。」とお伝えください。予約番号もお知らせください。
※混雑状況などによってはインターネットでの順番Web受付時間の短縮や休止をする場合があります。順番Web受付ができない場合は直接受付窓口までお越しください。
予約された場合、午前中は11時45分まで(土曜日は12時15分まで)、午後は17時15分までに来院ください。遅れる場合にはご連絡ください。
診療時間内に来院されなかった場合は診療をお受けできませんのでご理解のほどお願い申し上げます。

スマートフォンなどでの予約の確認やキャンセルなどについて

スマートフォンなどでの予約の確認やキャンセルなどをご希望の方は、一番右上にある予約メニューを押してご希望のメニューをご選択下さい。

当院が初めての方の予約について

新規患者様の予約完了時に表示される仮患者番号と仮パスワードは、変更やキャンセルの際に必要となりますので、控えるか印刷して忘れないようにしてください。
※完了画面でブックマークをしても、表示が変わるので確認することはできません。

メールアドレス登録のお願い

メールアドレスを登録いただくと、予約確認などのお知らせメールを送信します。

ぜひご活用ください。

メールアドレスを変更される場合も下記のボタンからお進みください。

ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメール受信拒否など制限をかけている方は、メールを受信できない場合がございます。【yoyaku@musashino-ent.sakura.ne.jp】からのメールが受信できるようにドメイン許可設定をお願い致します。

(ドメイン許可の設定方法については、お手持ちの携帯電話の取り扱い説明書をご覧ください。)

ご案内

診療時間

アクセス

はたの耳鼻咽喉科

〒204-0021

東京都清瀬市元町1-8-19 アーク清瀬3F

TEL 042-491-1133